Au cours l’année 2016, la Direction Régionale du Commerce d’Oran à laquelle sont rattachées cinq Directions de wilaya du Commerce (Oran, Mostaganem, Sidi Bel Abbés, Ain Temouchent et Tlemcen) a enregistré 808 plaintes émanant de citoyens ayant trait principalement à des différents entre client et fournisseur, dénonciation de pratiques illicites et de l’exercice d’activité étrangère ou sans registre de commerce etc…

   Parmi ces requêtes, 733 ont été prises en charge par les services relevant des Directions de Wilaya du Commerce dont 293 se sont avérées non fondées.

   Le traitement de ces doléances a permis de dresser 298 procès verbaux de poursuite judiciaire et de proposer la fermeture de 130 locaux commerciaux.

   En outre il convient de signaler que grâce à l’intervention de nos services, 129 cas de litiges ont été réglé à l’amiable.